Ogni utenza ha diritto ad una dotazione annuale di sacchi, variabile in funzione della categoria di utenza e della tipologia di servizio attiva nel territorio comunale di riferimento. Gli utenti che esauriscono i sacchi in anticipo possono:
a) acquistare forniture supplementari (il costo sarà successivamente addebitato in fattura); per concordare la consegna dei sacchi contattare il numero verde 800-881133
b) utilizzare, per la plastica e le lattine, sacchi anche non marcati CLARA, purché di pari volumetria e semitrasparenti, non colorati; per l’organico, altri sacchetti purché compostabili (verificare la presenza del marchio che ne attesta la compostabilità); per l’erba, sacchi trasparenti – non colorati – di pari volumetria di quelli forniti da CLARA.
Dal 1° luglio 2013, per effetto delle delibere comunali istitutive della Tares corrispettivo (dal 2014 Tari corrispettivo), nei Comuni ex Area in cui NON sono attivi sistemi di misurazione puntuale, per i rifiuti non riciclabili si potranno utilizzare esclusivamente i sacchi CONTATORE forniti da CLARA. Chi esaurisce i sacchi grigi della dotazione annuale gratuita, dovrà quindi procurarsene altri a pagamento, con le tariffe deliberate dai singoli Comuni, che tengono conto oltre che del prezzo del sacco, anche dei costi di trasporto, trattamento e smaltimento dei rifiuti contenuti. Scarica il tariffario per i sacchi aggiuntivi.
Nei Comuni di Bondeno, Cento, Terre del Reno (loc. Mirabello), Poggio Renatico, Tresigallo, Formignana e Ro, dove sono attive le sperimentazioni della misurazione puntuale o la Tariffa su Misura, è possibile utilizzare i comuni sacchi neri o altri sacchetti purché inseriti all’interno del bidone grigio con microchip.
Le famiglie con situazioni particolari (es. bambini di età inferiore ai 3 anni, o persone che utilizzano in modo continuativo pannoloni o altri ausili sanitari), possono richiedere un bidone carrellato grigio da 120 lt., Per ottenerlo è necessario compilare l’apposito modulo e inviarlo o consegnarlo all’ufficio Clienti della zona di riferimento (clienti.est@clarambiente.it per i Comuni ex Area – clienti.ovest@clarambiente.it per i Comuni ex Cmv).