Porta a porta

Come funziona il PaP?

Nei giorni indicati sull’EcoCalendario della specifica zona, consegnato a tutti gli utenti, vengono raccolti davanti alle singole abitazioni e attività o in punti di prossimità i seguenti rifiuti, che devono essere esposti usando gli appositi contenitori (o sacchi nei Comuni ove previsti) la sera precedente o il giorno stesso della raccolta:

• Organico*
• Carta e cartone
• Plastica e lattine
• Verde, sfalci e piccole potature *
• Indifferenziato (o rifiuto secco residuale)
• Vetro (solo in alcuni centri storici o per alcune specifiche categorie di utenza)

* Servizio non attivo per le utenze che hanno aderito al compostaggio volontario (ad esclusione dei Comuni di Riva del Po e Tresignana) e nelle zone con compostaggio obbligatorio

I contenitori rigidi devono essere ritirati, una volta vuotati. È vietato esporre i contenitori in giornate od orari diversi da quelli previsti: i trasgressori potranno essere sanzionati in base al Regolamento di ATERSIR (Agenzia Territoriale dell’Emilia-Romagna per i Servizi Idrici e i Rifiuti). L’operatore è tenuto a svuotare solo i contenitori esposti correttamente, perciò il coperchio del contenitore deve essere chiuso. I contenitori contenenti sacchi che superano la volumetria del contenitore stesso non vengono svuotati ed eventuali sacchi fuori dal contenitore non vengono raccolti.

Clara S.p.A. fornisce i contenitori agli utenti in comodato d’uso gratuito. Tali contenitori sono da utilizzare esclusivamente per il conferimento dei rifiuti e sono sotto la diretta responsabilità dell’utente, che ha l’onere di non imbrattarli e di mantenerli puliti ed igienizzati.

Nei comuni di Riva del Po e Tresignana, ove è in vigore la Tariffa su Misura, il sistema di calcolo è basato sul principio del “vuoto per pieno”: è consigliabile quindi esporre il contenitore solo quando è pieno, perché le misurazioni prendono come calcolo sempre l’intera volumetria del contenitore.

Carta e cartone

Utenze non domestiche

Alle utenze non domestiche sono assegnati, in comodato d’uso gratuito, contenitori di colore grigio scuro con coperchio blu, all’interno dei quali il rifiuto deve essere inserito sfuso. In caso di materiale eccedente rispetto alla capacità dei contenitori assegnati, è possibile conferire il rifiuto presso un Centro Intercomunale di Raccolta oppure richiedere a Clara S.p.A. un servizio aggiuntivo a pagamento.

Utenze domestiche

Alle utenze domestiche è assegnato, su base facoltativa e in comodato d’uso gratuito, un contenitore carrellato grigio scuro con coperchio blu della capienza di 120 litri, dotato di microchip. L’utente può scegliere di non accettarlo: in tal caso, il conferimento, di piccole quantità di carta e cartone può avvenire utilizzando scatole o buste di carta a perdere.

Avvertenze

Per motivi di sicurezza degli operatori, non sono ammessi contenitori carrellati o cassonetti non forniti da Clara S.p.A., ovvero contenitori privati. Qualora un operatore di Clara S.p.A. dovesse, accidentalmente, svuotare un contenitore non omologato, eventuali danni allo stesso non daranno diritto ad alcun risarcimento né alla sua sostituzione.

Si ricorda inoltre che non è in alcun caso consentito l’utilizzo di sacchi in plastica.

Imballaggi in plastica e lattine

Utenze non domestiche

Alle utenze non domestiche sono assegnati, in comodato d’uso gratuito, contenitori o cassonetti di colore grigio con coperchio giallo, all’interno dei quali il materiale può essere conferito sfuso, avendo cura di ridurre al massimo il volume degli imballaggi. In caso di eccedenze rispetto alla capacità dei contenitori assegnati, il materiale può essere conferito presso un Centro Intercomunale di Raccolta oppure è possibile richiedere a Clara S.p.A. un servizio aggiuntivo a pagamento.

Qualora l’utenza non domestica non accetti il contenitore, il conferimento può avvenire utilizzando sacchi reperiti in autonomia, purché semitrasparenti, di colore giallo e con volumetria non superiore a 120 litri. Tali caratteristiche sono necessarie per consentire all’operatore di verificare la conformità del rifiuto conferito.

Utenze domestiche

Le utenze domestiche devono conferire il materiale riducendo il più possibile il volume degli imballaggi e utilizzando sacchi reperiti in autonomia, conformi alle stesse caratteristiche previste per le utenze non domestiche (semitrasparenti, di colore giallo e con volumetria non superiore a 120 litri). Nel sacco per la raccolta della plastica devono essere inseriti esclusivamente imballaggi, escludendo qualsiasi altro materiale.

Rifiuti umidi organici

Utenze domestiche

Alle utenze domestiche sono assegnati, in comodato d’uso gratuito, contenitori di colore marrone da 25 litri, dotati di microchip.

Utenze non domestiche

Alle utenze non domestiche sono assegnati, in comodato d’uso gratuito, contenitori o carrellati di colore marrone, dotati di microchip.

All’interno devono essere collocati sacchetti compostabili/biodegradabili, ben chiusi, reperiti dall’utente in autonomia, di volumetria non superiore a quella del contenitore fornito. Esempi di sacchetti conformi sono le sportine per la spesa fornite dalla maggior parte dei negozi e supermercati oppure i sacchetti per l’ortofrutta.

Eventuali sacchi esposti all’esterno del contenitore marrone, o senza contenitore, non saranno raccolti.

La pattumierina aerata da sottolavello va utilizzata esclusivamente per uso interno.

Rifiuti non riciclabili

Utenze domestiche

Alle utenze domestiche sono assegnati, in comodato d’uso gratuito, contenitori di colore grigio scuro da 30 litri o 120 litri, dotati di microchip, in base alle esigenze familiari.

Per quanto riguarda il servizio pannolini pediatrici e ausili sanitari, riservato alle utenze domestiche, l’utente può aderire o recedere tramite l’apposito modulo elettronico, previa registrazione della propria posizione al Portale Richiesta Servizi, accessibile dalla sezione Servizi Online di questo sito.

Utenze non domestiche

Alle utenze non domestiche sono assegnati, in comodato d’uso gratuito, carrellati o cassonetti di colore grigio scuro, dotati di microchip; l’assegnazione è equiparata al servizio ricompreso in tariffa.

Il rifiuto indifferenziato deve essere conferito all’interno del contenitore grigio scuro, utilizzando sacchi reperiti dall’utente. Tali sacchi devono essere semitrasparenti, in modo da consentire all’operatore addetto alla raccolta di verificare l’eventuale presenza di rifiuti pericolosi o sottoprodotti di origine animale. I sacchi devono essere inseriti nel contenitore ben chiusi, per evitare la dispersione di materiali durante le operazioni di svuotamento.

Eventuali sacchi esposti all’esterno del contenitore grigio scuro, o in assenza dello stesso, non saranno raccolti. È inoltre vietato conferire nel rifiuto indifferenziato materiali che possono essere differenziati, quali carta, plastica o rifiuto organico.

Sfalci d’erba, foglie e piccole potature

Alle utenze domestiche e alle utenze non domestiche può essere assegnato, su base facoltativa e in comodato d’uso gratuito, un contenitore carrellato di colore grigio scuro con coperchio beige, della capienza di 240 litri e dotato di microchip.

I rifiuti vegetali del giardino devono essere conferiti sfusi, senza l’utilizzo di sacchi.

Per ogni esposizione prevista dal calendario di raccolta è possibile esporre fino a 4 fascine per utenza, con lunghezza massima di 90 cm e peso massimo di 7 kg, ben legate per consentirne la movimentazione. Nel caso di potature di piante con spine (ad esempio rose o piracanta), queste devono essere tagliate in piccoli pezzi e inserite nel contenitore carrellato verde.

Note importanti

• Gli utenti che aderiscono al servizio di compostaggio domestico volontario possono utilizzare il servizio porta a porta esclusivamente per le fascine (fino a 4 per conferimento), ma non ricevono il contenitore carrellato e non possono esporre erba, foglie e altri piccoli scarti verdi.
• Per gli utenti in compostaggio obbligatorio non è previsto il ritiro delle fascine.
• In entrambi i casi è possibile richiedere un servizio a chiamata per il ritiro di grandi quantità di verde e ramaglie oppure conferire gratuitamente presso un Centro Intercomunale di Raccolta.

Eccezioni

Le presenti disposizioni non si applicano ai Comuni di Tresignana e Riva del Po, dove è attiva la Tariffa su Misura. In questi territori, il sistema di calcolo si basa sul principio del “vuoto per pieno”: ogni conferimento viene quindi conteggiato considerando l’intera capacità del contenitore esposto, indipendentemente dal livello di riempimento. È inoltre previsto un quantitativo minimo annuo di litri, che viene comunque attribuito anche alle utenze che effettuano un numero ridotto di esposizioni.

Nei suddetti Comuni è possibile richiedere la fornitura di un contenitore carrellato per il verde, attivando un apposito abbonamento a pagamento.

Orari di esposizione e raccolta

Nella maggior parte delle zone servite, i sacchi e i contenitori devono essere esposti fuori dalla porta nei giorni indicati sul calendario della zona di competenza, entro le 5.30 del mattino o dopo le 22:00 della sera precedente. Le attività non domestiche potranno esporli al momento della chiusura, il pomeriggio o la sera precedente. La raccolta si svolge generalmente nell’arco della mattinata, ma può proseguire o essere programmata anche nel pomeriggio: per questo è necessario lasciare esposti i sacchi e i contenitori fino alle 18.00.

I contenitori devono essere riportati su suolo privato una volta vuotati. È vietato esporre i contenitori in giornate od orari diversi da quelli previsti: i trasgressori possono essere sanzionati in base al Regolamento di ATERSIR (Agenzia Territoriale dell’Emilia-Romagna per i Servizi Idrici e i Rifiuti).

I punti di raccolta

In alcuni casi, specialmente per abitazioni situate in alcune strade di campagna oppure in strade di proprietà privata o in vicoli stretti, è possibile che il servizio venga svolto secondo un principio di prossimità: i rifiuti in questi casi non dovranno essere esposti davanti alla porta di casa, ma in punti di raccolta ben segnalati e comunicati agli utenti interessati.

Trattandosi di contenitori di grandi dimensioni, stabilmente collocati su suolo pubblico, è necessario avere il nulla osta degli organi competenti in materia di sicurezza e Codice della Strada.