“Raccogliamo le Idee”: i primi risultati del percorso di ascolto

Con ‘Raccogliamo le Idee’ Clara ha avviato un percorso pensato per dare spazio ai punti di vista dei lavoratori. Un’occasione per raccogliere percezioni, esperienze e proposte direttamente dalle persone che vivono l’azienda e perciò la conoscono da dentro.

Ai focus group del 28 e 29 maggio hanno partecipato l’82% delle persone coinvolte. Il momento dell’ascolto è stato solo il primo passo: presto sarà organizzato un incontro dedicato all’approfondimento e alla restituzione vera e propria dei risultati. Nel frattempo, ecco una breve anticipazione dei principali spunti raccolti.

Punti di forza emersi
  • Legame col territorio e senso civico
  • Attenzione alla gestione di risorse
  • Desiderio di maggiore coinvolgimento dei dipendenti
 Punti di attenzione riscontrati
  • Comunicazione poco fluida (interna, verticale e orizzontale)
  • Limitata valorizzazione del personale e del merito
  • Cultura e clima aziendale frammentati (persistente distinzione fra ex aziende Area e CMV)
  • Strategia aziendale poco chiara o condivisa
 Proposte di miglioramento
  • Incontri periodici e più frequenti tra reparti
  • Maggiore coinvolgimento dei dipendenti in progetti e decisioni
  • Presenza attiva della Direzione nelle sedi territoriali
  • Investimenti in mezzi e infrastrutture (criticità su pulizia, manutenzione, sedi inadeguate)
Analisi tematiche specifiche
  • Cultura aziendale: persistente separazione tra ex aziende, senso di identità non consolidato, best practices non diffuse né codificate
  • Comunicazione: carente e poco strutturata, genera sfiducia e disinformazione
  • Organizzazione: frequenti cambi poco comunicati creano confusione
  • Strategia: percepita come assente o non condivisa
  • Infrastrutture: mezzi inadeguati, ambienti di lavoro disagevoli, carenza di personale idoneo
  • Le persone: richiesta di maggiore ascolto, trasparenza nelle valutazioni, crescita professionale e valorizzazione del merito

L’ufficio Risorse Umane ringrazia tutte le colleghe e i colleghi che hanno partecipato, offrendo con generosità idee, esperienze e proposte per costruire insieme un’azienda più coesa, trasparente e partecipata. A breve sarà comunicata la data dell’incontro di restituzione: sarà un momento importante per un confronto sui risultati emersi e sulle azioni concrete che ne scaturiranno.