
️Esposizioni per il porta a porta
Non sono presente la domenica sera: come posso conferire carta e plastica?
Hai diverse opzioni:
• Portare i rifiuti al Centro di Raccolta di via Canal d’Adige, aperto tutti i giorni (8:30–12:30 e 15:30–17:30)
• Chiedere a un vicino se può esporli per te
• Conservarli nei sacchi fino al prossimo soggiorno (non emettono odori fastidiosi)
• In alternativa, usare il cassonetto dell’indifferenziato (disponibile h24)
Come si smaltiscono carta e plastica negli appartamenti affittati da sabato a sabato?
Per gli appartamenti gestiti da agenzie con affitti settimanali è attivo un servizio dedicato per la raccolta di carta e plastica.
Quando parte il nuovo servizio a Lido di Spina ed Estensi?
A metà settembre.

Modalità di conferimento
Che tipo di sacchetto serve per l’indifferenziato?
Qualsiasi sacco fino a 30 litri.
E per l’organico?
Solo sacchetti compostabili, sempre fino a 30 litri.
È obbligatorio usare sacchi CLARA per carta e plastica?
No, è possibile usare qualsiasi sacco semitrasparente, preferibilmente giallo per la plastica e azzurro per la carta.
Dove si buttano le deiezioni canine?
Nei cassonetti dell’indifferenziato. In quelli più grandi sono presenti anche due fori laterali, appositamente pensati per i piccoli rifiuti come le deiezioni canine.
Quali sono i giorni di raccolta di carta, plastica e verde?
• Carta/plastica: esposizione la domenica sera entro le 23, raccolta nella notte.
• Verde: esposizione il sabato sera o domenica entro le 5, raccolta domenica mattina.

Nuovi cassonetti intelligenti
Perché in alcune vie dei Lidi ci sono ancora i vecchi cassonetti?
Il nuovo sistema è partito dalle vie interne. Nelle strade vicine al mare, per agevolare condomìni, stabilimenti e attività commerciali, i vecchi cassonetti resteranno almeno fino alla fine dell’estate.
Come vengono decise le posizioni dei cassonetti?
Sono stabilite secondo criteri tecnici: copertura ottimale delle utenze, rispetto delle distanze da incroci, accessi e sicurezza stradale.
Come si aprono i cassonetti intelligenti?
• Usa lo smartphone con l’app Junker e segui le istruzioni riportate anche sui cassonetti
• In alternativa, utilizza la tessera ComacchioVale
Come si chiudono i cassonetti?
Premi il pedale. Assicurati che il coperchio sia chiuso, per non impedire l’apertura a chi arriva dopo.

Raccolta del verde
Come funziona la raccolta di sfalci e potature?
Servizio porta a porta con bidoni carrellati, destinato alle utenze con giardino.
Per richiederlo: chiama il numero 049 7448080 o usa il Portale Richiesta Servizi.
Non ho ancora ricevuto il bidone del verde, come conferisco?
• A Lido di Volano e Porto Garibaldi puoi usare i sacchi
• Nei Lidi Nord e Lidi Sud: nei cassonetti per sfalci e potature tuttora presenti in strada

Tariffa
Ci sono limiti nei conferimenti? Si paga di più se si consegnano più rifiuti?
No, non ci sono limiti né costi aggiuntivi in bolletta legati alla quantità conferita.

Tessere e sacchi
Dove si ritirano sacchi e tessera per i cassonetti intelligenti?
- Comacchio, parcheggio area camper angolo via Fattibello/via dello Squero
- dal 29/9 al 15/10 gazebo dal lunedì al giovedì dalle 7.30 alle 13.30
- dal 16/10 al 29/11 manufatto dell’ex lavaggio, dal lunedì al giovedì dalle 7.30 alle 13.30
e nei seguenti sabati: 18 e 25 ottobre, 1 e 15 novembre dalle 7.30 alle 13.30
- San Giuseppe, piazza della Rimembranza
- dal 3/10 al 29/11 il venerdì dalle 7.30 alle 13.30
e nei seguenti sabati: 4 e 11 ottobre; 8, 22 e 29 novembre
- dal 3/10 al 29/11 il venerdì dalle 7.30 alle 13.30
- Comacchio: Ufficio Utenza, via dei Govi, 4 tutti i martedì e giovedì dalle 14.00 alle 16.00
- Porto Garibaldi: Ufficio Utenza, viale dei Mille 12, dal 31 maggio al 30 settembre tutti i giorni (domenica compresa) dalle 8.00 alle 13.00
- Lido degli Estensi: gazebo parcheggio viale Manzoni, tutti i sabati e le domeniche fino al 28 settembre, dalle 7.30 alle 12.30
- Lido di Spina: gazebo largo Caravaggio, tutti i sabati e le domeniche fino al 28 settembre, dalle 7.30 alle 12.30
Serve la fattura per ritirare la tessera?
• Nei distributori automatici (servizio attivo fino al 14 settembre 2025): sì, serve il codice a barre.
• Negli altri punti: è preferibile, ma basta fornire indirizzo esatto e intestatario dell’utenza.
L’app Junker non funziona: cosa fare?
• Verifica di avere l’ultima versione dell’app
• Attiva il Bluetooth
• Se i cassonetti non compaiono, premi “Ricerca contenitori”
• Guarda i videotutorial:
- Accesso utenti Clara
- Accesso turisti
Se il problema persiste, scrivi a supporto@junkerapp.it

Condomini e attività commerciali
Come funziona la raccolta nei grandi condomìni?
CLARA contatta gli amministratori per definire contenitori e modalità di conferimento.
Come funziona per stabilimenti balneari, ristoranti e attività simili?
È previsto un servizio porta a porta su misura, con orari e frequenze adeguate alla tipologia di attività.

Servizi a domicilio su prenotazione
Il ritiro degli ingombranti e del verde in grandi quantità funziona come prima?
Sì.
• Ingombranti: un ritiro gratuito all’anno fino a 5 colli.
• Verde in grandi quantità: servizio a pagamento.
Prenota online (servizio attivo h24) o chiama il numero verde 800 88 11 33.

Centro di Raccolta
Dove si trova e che orari fa il Centro di Raccolta ?
Si trova in via Canal d’Adige (traversa di via Marina, strada che collega Porto Garibaldi a Comacchio) In alta stagione è aperto tutti i giorni, domenica compresa, con orario 8:30–12:30 e 15:30–17:30.